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민원
각 부서별 이행기준
감사관 행정서비스 이행기준
1. 행정감사
- 가. 주요 교육정책에 대한 지원감사를 강화하겠습니다.
- 나. 감사의 효율성과 투명성을 강화하며, 실효성 확보에 노력하겠습니다.
- 다. 불법·부당행위가 발생하지 않도록 발생요인을 사전에 차단하는 예방감사에 주력하겠습니다.
- 라. 일정기준 이상의 시설공사에 대한 발주과정과 공사현장 감사시스템을 운영하여 부실공사를 사전 차단하겠습니다.
- 마. 어떠한 압력이나 청탁에도 굴복하지 않고 깨끗하고 공정한 감사를 실시하겠습니다.
2. 민원조사
- 가. 누구에게나 차별 없이 공정하고 신속한 조사와 시정을 위하여 최선의 노력을 다하겠습니다.
- 나. 민원 제출로 인해 고객의 이익이 침해되지 않도록 민원사항과 관련된 정보보호에 노력하겠습니다.
- 다. 민원처리결과는 고객의 요청에 따라 문서, 인터넷, 전화 등을 통하여 지체 없이 알려드리겠습니다.
3. 청렴 인천교육 실현
- 가. 공무원 행동강령을 준수하고, 비리 발생을 사전 예방하는 등 엄정한 부패방지 제도로 청렴한 인천교육을 실현하겠습니다.
- 나. 공직감찰, 각종 모니터링 등을 통하여 부패 취약분야에 대한 원인을 분석하고 적극적으로 개선하겠습니다.
- 다. 인천교육청의 청렴문화 확산을 위하여 학생, 학부모, 지역사회와 함께 노력하겠습니다.
4. 의견 및 민원 접수처
- 우편: 인천광역시 남동구 정각로 9(구월동) 인천광역시교육청 감사관
- 온라인: 교육청 홈페이지(www.ice.go.kr)-전자민원-신고/상담 → 갑질행위신고, 유치원비리신고, 성희롱/성폭력신고(교직원-교직원 사안), 부정·공익·부패·청탁 24시간 신고시스템
| 서비스명 | 접수부서 | 전화번호 | FAX |
|---|---|---|---|
| 행정감사 | 감사총괄팀 | 032-420-8142~7 | 032-420-8169 |
| 감사1팀 | 032-420-8149~8152 032-420-6565 |
||
| 감사2팀 | 032-420-8154~7 032-420-6567 |
||
| 민원조사 | 감사3팀 | 032-420-8159~8162,8166 | |
| 청렴 인천교육 실현 | 청렴팀 | 032-420-8164~5,8167 032-420-6568 |
| 만족도 평가 결과(건) | 매우만족 | 만족 | 보통 | 불만족 | 매우불만족 |
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